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無憂管家服務

無憂管家服務介紹

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pic無憂管家

      房子不僅僅是一個家庭居住的地方,更是一種生活,家居管路就像是一個人身體中的血管,承載著生命之源-水,健康的水造就健康的生活。
      為了讓從正規途徑購買全套天力管的業主更好的享受健康的生活,天力管推出了“無憂管家服務”,業主可憑相關服務
憑證預約上門安裝或免費試壓等服務(指定區域內),我們將通過規范安裝培訓和指導、產品真偽查詢、專業水壓測試、拍攝管路走向圖、告知使用注意事項等全程無憂售后服務讓您的家居管路健康安全。
      心系客戶、效率至上,讓所有業主無憂是我們一貫秉承的信念,我們力求為每一位客戶提供最快捷、最便利、最全面的服務。多彩天力伴您一生精彩生活!

質保

50年質保

無憂管家服務著力于為客戶提供50年質保服務,即產品質量保障與安裝施工質量保障。

修復

先行修復

非第三方原因,不論是產品質量問題或者安裝施工問題造成的管路售后,都直接由天力公司先行修復。

安全

安全無憂

從天力產品正式安裝到質保期結束,始終履行“專業試壓,先行修復”的服務承諾。

無憂管家服務流程

服務流程

進場檢查

檢查《服務憑證》

請客戶出示《服務憑證》并查驗,確保產品為天力正規經銷商銷售;

檢查防偽標簽

檢查管材,管件防偽標簽,按防偽標簽上所示方式進行真偽查詢;

檢查現場實施情況

管材管件是否為同品牌配套使用、是否存在混裝;管路溝槽是否被填埋;檢查管路安裝是否標準,有無強制彎曲;檢查堵頭是否合格、擰緊;檢查管路是否通水,冷熱水是否串聯;查看總閥的位置。

專業試壓

關閉總閥

試壓人員關閉入戶總閥并放掉管內余水,以便連接試壓器材;

 

選定試壓連接口

連接口應選擇在較低的出水口處,有利于管內空氣的排除,確保試壓的準確性;

連接水性壓力表

水性壓力表組合的密封圈不能脫落,以免影響壓力準確性,壓力表盡量處于垂直,便于準確讀數;

連接試壓泵

試壓泵連接管的橡皮圈要密封,防止加壓時漏水,導致試壓不準確;

連接冷熱水管路

根據軟管長度,選擇距離適中的兩個冷熱水管內絲相連,注意密封膠墊的完好,確保密封不漏水;

給管道重新注水

打開閥門,放出適量的水便于加壓使用,待水表指針不轉動時關閉閥門;

加壓測試

①全系統和閥門全部為天力產品情況,加壓到1.2Mpa @閥門非天力閥門情況下: A若閥門在水表后,加壓到1.0Mpa   B.若閥門在水表前,加壓到0.8Mpa;

保壓30分鐘

升至規定試驗壓力穩壓30分鐘后,壓力下降范圍≤0.06Mpa為合格;

滲滿水檢查

認真查看每一一個焊接點,對比較勝的焊接點用毛巾進行擦拭查看是否有滲水或漏水現象,并手摸每一一個焊接點來直看是否漏水;

貼溫馨提示

將《溫馨提示》貼在顯眼的地方,提醒后續施工人員規范施工;

拍攝管路圖

拍攝前確保管路無外物遮蓋,從入戶水管開始拍攝完整、清晰有序的管路,《服務憑證》等需進行拍攝。

專業試壓

遞交服務憑證

將《服務憑證》遞交給客戶。告知試壓結果,如客戶不在場,則電話告知;

告知注意事項

告知客戶后期裝修注意事項與日常使用注意事項;

離場

收拾設備,恢復拆卸口。通水檢查。關閉總閥門,清理現場。禮貌告別。

注意事項

1、PP- R管長期直接最露或陽光照射或紫外線輻射下易老化降解,明裝管材與管件必須用鋁落或者防紫外線材料進行遮光,保溫處理;

2、如離家幾天,建議關閉管道總閥,冬天必須排空管路余水;

3、注意對管路系統進行保護,以免后續裝修施工因操怍不當損壞管路系統;

4、PP-R管道嚴禁與有機材料直接接觸,如瀝青、防水涂料、油漆,油污等;

5、試壓所有堵頭僅為試壓所用,長期不使用應更換金屬堵頭,確保安全;

6、2-3年后定期對熱燃設備(如熱水器)進行檢測,避免設備故障瞬間產生的高溫高壓破壞管路和用水設備;

7、為了保障您的合法權益,必須向試壓人員索要《服務憑證》。

—四項增值服務  詮釋天力價值—

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免費專業智能試壓驗收
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免費上門鑒別
產品真偽杜絕假貨
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云存儲、下載管路實景圖
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提供50年質保
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天力

在您當地天力經銷商處購買天力管獲取”服務憑證”
水管安裝完畢,撥打“無憂管家”服務熱線預約上門服務。
天力服務人員上門門為您的家庭水路系統進行全面檢查。
若查出安全隱患,告知整改;若無任何問題,則發放服務憑證,服務生效。

天力
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天力
天力
天力

★產品質量保證
天力管道如在國家標準規定的環境條件以內使用,發生滲漏情況,
由我司實行先行修復。

★產品安裝保證
天力家裝系列管道必須由我司試壓驗收通過后,產品安裝質保方可生效。后期如連接點出現滲漏情況,由天力專業服務人員上門檢測,并對滲漏處先行修復;若造成經濟損失的,經權威機構檢測評估,給予相應的經濟補償。

免責聲明:
1.試壓完畢后,管路系統掩埋找平前,未采取保護措施,而導致受損;
2.因使用、維護不當造成天力管道系統滲漏、異常。如:熱源烘烤受損、長期錁露龍頭,角閥、淋浴設備安裝不到位,絲堵擰裝異常,防水涂料涂涮管道。后續裝慘時外力致損,熱源設備異常致水溫過高等現象;
3.因天氣,自然災害,火災等不可力抗的因素造成的損壞,如:冬天凍裂。水錘等原因;
4.天力無優管家質??o公司試壓人員和用戶或用戶委托人雙方簽字;
5.服務憑證遺失,破損、字跡不清,信息核對不準等現象。

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